Términos y Condiciones de JCC Travels LLC
**Actualizados el 27 de septiembre de 2025**
Estos términos y condiciones («Términos y Condiciones») rigen la relación entre JCC Travels LLC, que opera bajo el nombre comercial JCC Travels («JCC», «nosotros», «nos» o «nuestro»), y usted, el comprador o viajero («Cliente», «usted» o «su»). Al planificar un viaje con JCC Travels LLC, usted acepta quedar obligado por estos términos y reconoce que JCC Travels LLC actúa únicamente como agente de reservaciones de los proveedores principales identificados, entre ellos operadores turísticos, líneas de cruceros, hoteles, aerolíneas, compañías de vuelos chárter, empresas de autobuses, compañías de transporte terrestre, proveedores o propietarios de embarcaciones y otros contratistas independientes que proporcionan alojamiento, transporte y otros servicios (los «Proveedores»), y que no es la fuente ni el proveedor de dichos servicios de viaje. Estos términos incluyen garantías, avisos, exclusiones y limitaciones de responsabilidad que podrían restringir sus derechos y recursos y proteger a JCC Travels LLC.
## 1. USO DE JCC TRAVELS LLC, SUS SERVICIOS, ACCESO E INFORMACIÓN PARA RESERVACIONES DE VIAJES
Usted declara que tiene al menos 18 años de edad y que posee la capacidad legal para celebrar este Acuerdo y efectuar reservaciones de viaje con JCC Travels LLC. Acepta ser económicamente responsable de todas las reservaciones que realice con nosotros, ya sean para usted o para otros integrantes de su grupo. Declara que toda la información proporcionada por usted en su propio nombre, en nombre de integrantes de su hogar o de otras personas para quienes esté autorizado a realizar operaciones con nosotros es verdadera y exacta. Acepta realizar únicamente reservaciones o compras legítimas con JCC Travels LLC y sus Proveedores, y reconoce que están prohibidas, entre otras, las reservaciones especulativas, falsas o fraudulentas.
JCC Travels LLC acepta todas las reservaciones exclusivamente como agente de los Proveedores de viaje incluidos en su itinerario. La reservación y compra de los bienes y servicios seleccionados estarán sujetas a los términos y condiciones independientes de cada Proveedor. Usted entiende y acepta que, al reservar por medio de JCC Travels LLC, también acepta las condiciones de reservación de cada Proveedor seleccionado para su itinerario y se compromete a cumplir las condiciones de compra impuestas por dichos Proveedores.
JCC Travels LLC no es responsable de los arreglos realizados independientemente de la empresa ni de los costos o cargos que usted incurra por servicios que no hayan sido reservados por medio de JCC Travels LLC, incluidos, entre otros, vuelos, hoteles, excursiones y protección de viaje. Si usted organiza sus propios vuelos, JCC Travels LLC no será responsable de las pérdidas derivadas de cancelaciones o cambios de aeropuertos internacionales, itinerarios o fechas de viaje, ni podrá ayudarle con cambios de horario o retrasos relacionados con reservaciones aéreas efectuadas por su cuenta. Es posible que determinadas reservaciones no permitan acumular millas, puntos u otros beneficios de fidelidad. Salvo excepciones limitadas, los puntos o recompensas de hoteles y aerolíneas no pueden canjearse en arreglos realizados por JCC Travels LLC.
JCC Travels LLC es una afiliada independiente de KHM Consulting, registro de Vendedor de Viajes de California n.º 2089491-50. El registro como vendedor de viajes en California no constituye aprobación por parte del estado. El agente no participa en el Fondo de Restitución para Consumidores de Viajes. Registro de Vendedor de Viajes de Florida n.º ST37113. Licencia de Vendedor de Viajes de Hawái n.º TAR 7231. UBI de Vendedor de Viajes de Washington n.º 602775122.
## 2. DERECHO A CORREGIR ERRORES Y OFERTAS SUJETAS A DISPONIBILIDAD
Nos reservamos el derecho de corregir errores. Si existe un error u omisión de precio, podremos ajustar dicho precio o efectuar cualquier otra corrección. Todas las ofertas, incentivos y promociones de los Proveedores están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso. Le recomendamos confirmar sus reservaciones con suficiente anticipación para evitar decepciones, incrementos de tarifas y cargos adicionales por reservaciones tardías. La disponibilidad y los precios de los servicios pueden fluctuar conforme a las políticas de precios de cada Proveedor.
## 3. PAGOS, CANCELACIONES Y CAMBIOS DE RESERVACIONES
Usted será plenamente responsable de todos los cargos, tarifas, aranceles, impuestos y gravámenes derivados de las reservaciones realizadas por medio de JCC Travels LLC. Al enviar un formulario de autorización de tarjeta de crédito, autoriza a JCC Travels LLC a utilizar su método de pago para adquirir productos de viaje de nuestros Proveedores en su nombre.
**SALVO EN CASOS DE FRAUDE, USTED ACEPTA NO PRESENTAR RECLAMACIONES ANTE SU BANCO O COMPAÑÍA DE TARJETA DE CRÉDITO CON EL PROPÓSITO DE EVITAR O INCUMPLIR LAS CONDICIONES DE RESERVACIÓN DE JCC TRAVELS LLC O DE SUS PROVEEDORES, INCLUIDAS LAS CANCELACIONES O MODIFICACIONES DE ITINERARIOS O ARREGLOS POR MOTIVOS AJENOS AL CONTROL DE JCC O DE SUS PROVEEDORES. SI INTENTA DESCONOCER, REVOCAR O RECUPERAR UN PAGO DE VIAJE PREVIAMENTE AUTORIZADO, JCC SE RESERVA EL DERECHO DE COBRAR TODOS LOS COSTOS, CARGOS Y GASTOS ADICIONALES RELACIONADOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS HONORARIOS DE ABOGADOS.**
Todos los pagos deben efectuarse antes de la salida conforme a las condiciones de cada Proveedor. Los Proveedores pueden exigir que los viajeros que no residan en Estados Unidos paguen en dólares estadounidenses. Usted entiende que no realizar el pago final o incumplir las condiciones de compra de un Proveedor puede ocasionar la cancelación de sus reservaciones, la denegación de acceso a vuelos, excursiones, hoteles, cruceros u otros servicios, o la pérdida de las cantidades ya pagadas. En algunos casos, una vez realizada y depositada la reservación no habrá reembolso. Es posible que usted no tenga derecho a reembolso si cambia o cancela sus planes después de confirmar la reservación.
Toda solicitud de cancelación deberá enviarse por escrito a JCC Travels LLC. Las cancelaciones o modificaciones de reservaciones confirmadas estarán sujetas a las penalizaciones de JCC Travels LLC y de los Proveedores correspondientes. Los cargos por cancelación se aplicarán a la tarjeta u otro método de pago autorizado, o se deducirán del reembolso del Proveedor.
Si decide modificar una parte de sus arreglos confirmados antes de la salida o durante el viaje, intentaremos ayudarle. Algunas reservaciones no admiten cambios. Usted será responsable de cualquier aumento de costo impuesto por el Proveedor, así como de los cargos por cambios de JCC Travels LLC o del Proveedor. Toda solicitud de cambio deberá presentarse por escrito. Cuando los precios de circuitos, cruceros o paquetes se basen en tarifas contratadas por los Proveedores, no tendrá derecho a reembolso por las partes del viaje que no utilice.
## 4. DOCUMENTOS DE VIAJE, INCLUIDOS LOS REQUISITOS DE IDENTIFICACIÓN ACEPTADOS POR LA TSA Y EL DHS
Cada Cliente es responsable de obtener y llevar un pasaporte de libreta válido, las visas correspondientes y todos los demás documentos exigidos por las normas gubernamentales aplicables. Las tarjetas de pasaporte no se aceptan para la mayoría de los viajes internacionales. Para viajes nacionales o internacionales, la Administración de Seguridad en el Transporte de Estados Unidos (TSA) y el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) exigen una identificación aceptable para abordar un vuelo. Consulte [www.tsa.gov](https://www.tsa.gov/) para conocer las identificaciones aceptadas, que pueden incluir una licencia de conducir mejorada designada por el DHS, un pasaporte estadounidense o un pasaporte emitido por un gobierno extranjero. Desde el 7 de mayo de 2025, para volar dentro de Estados Unidos se necesita una licencia o tarjeta de identificación estatal que cumpla con REAL ID, u otra identificación aceptable, como un pasaporte.
Algunos países no admiten pasajeros cuyos pasaportes venzan dentro de los seis meses siguientes a la fecha prevista de regreso. Los ciudadanos no estadounidenses pueden necesitar documentación adicional y deberán informar a JCC Travels LLC si viajan con un pasaporte emitido por otro país. JCC Travels LLC no controla ni garantiza la emisión de visas ni la aprobación de exenciones de visa. Si no se emite una visa, JCC Travels LLC no será responsable de los pagos perdidos. Las normas de entrada y salida de cada país pueden cambiar en cualquier momento.
Los niños y bebés también pueden necesitar documentos de viaje. Los menores que viajen con uno de sus padres o sin ambos podrían ser detenidos o no admitidos si no presentan formularios de consentimiento autenticados y verificados; consulte [help.cbp.gov](https://help.cbp.gov/) para obtener más información. La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos permite que los menores de 19 años que ingresen por tierra o mar desde un territorio limítrofe como parte de un grupo escolar, religioso, social, cultural o deportivo presenten también el original o una copia de su acta de nacimiento, un Informe Consular de Nacimiento en el Extranjero o un Certificado de Naturalización. El padre, la madre o el tutor legal deberá entregar por escrito su consentimiento al adulto supervisor o líder del grupo.
El nombre, la fecha de nacimiento y el género que figuren en la identificación deben coincidir exactamente con los datos de los boletos y registros de reservación. Usted reconoce que es responsable de verificar la exactitud de sus boletos y confirmaciones. Cualquier diferencia entre su reservación y su documentación puede ocasionar la denegación del embarque o una demora en el control de seguridad que le haga perder su vuelo y los cruceros, excursiones u otros servicios posteriores.
**AL RECIBIR SUS DOCUMENTOS DE VIAJE, ES SU RESPONSABILIDAD REVISAR Y VERIFICAR TODA LA INFORMACIÓN. COMUNÍQUESE INMEDIATAMENTE CON JCC SI SE REQUIEREN CAMBIOS O CORRECCIONES. SI NO NOS NOTIFICA LAS CORRECCIONES NECESARIAS DENTRO DE LAS VEINTICUATRO (24) HORAS SIGUIENTES A LA RECEPCIÓN DE SUS DOCUMENTOS, JCC NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS COSTOS ADICIONALES RELACIONADOS CON DICHAS CORRECCIONES.**
## 5. REQUISITOS INDIVIDUALES DE ENTRADA Y SALIDA
Cada país establece sus propias normas de entrada, incluido el tratamiento de antecedentes penales ocurridos dentro o fuera de sus fronteras. Usted es responsable de determinar si cumple los requisitos de todas las jurisdicciones de su itinerario. Si tiene antecedentes penales actuales o anteriores, comuníquese directamente con el país correspondiente. Puede consultar [el sitio web del Departamento de Estado de Estados Unidos](https://travel.state.gov/content/travel.html). Para respetar la privacidad de nuestros Clientes, no preguntamos sobre antecedentes penales. Por ejemplo, quienes viajen a Canadá o pasen por ese país y tengan antecedentes por conducir bajo los efectos del alcohol o sentencias por manutención infantil impaga deben revisar los requisitos vigentes en [Canada.ca](https://www.canada.ca/). En ciertos países es ilegal ingresar con armas de fuego o municiones. Si intenta hacerlo, podría ser detenido, rechazado o arrestado.
## 6. VACUNAS Y EXÁMENES DE SALUD
Antes de viajar, deberá contar con las vacunas, exámenes de salud y comprobantes correspondientes que sean obligatorios. JCC Travels LLC no asume responsabilidad por la exactitud de los requisitos sanitarios, de vacunación o documentación antes de la salida o al llegar al destino final. En algunos casos, el profesional de salud del Cliente deberá registrar las vacunas en un certificado válido que el Cliente deberá llevar como comprobante. Si le preocupa tomar medicamentos o recibir determinadas vacunas, consulte a su profesional de salud **antes de reservar**. Consulte [travel.state.gov](https://travel.state.gov/) para obtener información sobre destinos específicos y [los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades](https://wwwnc.cdc.gov/travel/) para conocer los asuntos de salud relacionados con viajes.
## 7. RIESGOS Y SEGURIDAD
Viajar a determinados destinos puede implicar riesgos mayores que viajar a otros. JCC Travels LLC recomienda a los Clientes mantenerse informados diariamente y consultar las prohibiciones, advertencias, anuncios y avisos emitidos por el Gobierno de Estados Unidos antes de reservar viajes internacionales. Puede consultar información sobre salud, seguridad y niveles de riesgo en [State.gov](https://www.state.gov/), [TSA](https://www.tsa.gov/), [DOT](https://www.dot.gov/), [FAA](https://www.faa.gov/), [CDC](https://www.cdc.gov/) y [CBP](https://www.cbp.gov/). El Programa de Inscripción del Viajero Inteligente (STEP) es un servicio gratuito del Gobierno de Estados Unidos para ciudadanos estadounidenses que viajan o viven en el extranjero. Permite registrar información del viaje para que el Departamento de Estado pueda prestar una mejor asistencia durante una emergencia. Se recomienda inscribirse en [STEP](https://step.state.gov/step/).
**AL OFRECER VIAJES A DETERMINADOS DESTINOS, JCC NO DECLARA NI GARANTIZA QUE VIAJAR A ELLOS SEA ACONSEJABLE O ESTÉ LIBRE DE RIESGOS, Y NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS COSTOS, DAÑOS O PÉRDIDAS DERIVADOS DE VIAJAR A DICHOS DESTINOS. LA PARTICIPACIÓN DEL CLIENTE CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN DE TALES CIRCUNSTANCIAS BAJO SU PROPIO RIESGO.**
Las leyes y actitudes de algunos países pueden afectar la seguridad y facilidad de viaje. Muchos países no reconocen el matrimonio entre personas del mismo sexo. Algunos tampoco reconocen el marcador de género «X» en los pasaportes ni cuentan con sistemas informáticos en sus puntos de entrada que acepten marcadores distintos de femenino y masculino. En numerosos países las relaciones consensuadas entre personas del mismo sexo aún se consideran delito y pueden estar sujetas a sanciones severas.
Si surgen preocupaciones urgentes de salud o seguridad, JCC Travels LLC investigará la situación y tendrá la facultad exclusiva y absoluta de decidir si procede con un viaje acompañado o salida privada, o si modifica el itinerario.
## 8. MATERIALES PELIGROSOS
La ley federal prohíbe que los pasajeros introduzcan materiales peligrosos en las aeronaves.
1. La ley federal prohíbe transportar materiales peligrosos en el equipaje o sobre la persona del pasajero. Una infracción puede resultar en cinco años de prisión y multas de $250,000 o más (49 U.S.C. § 5124). Los materiales peligrosos incluyen explosivos, gases comprimidos, líquidos y sólidos inflamables, oxidantes, venenos, sustancias corrosivas y materiales radiactivos. Algunos ejemplos son pinturas, líquido para encendedores, fuegos artificiales, gases lacrimógenos, tanques de oxígeno y radiofármacos.
2. Existen excepciones especiales para pequeñas cantidades —hasta 70 onzas en total— de artículos medicinales y de higiene transportados en el equipaje, y para determinados materiales para fumar que lleve el pasajero. Para obtener más información, cada pasajero debe comunicarse con las aerolíneas correspondientes de su itinerario. Consulte las restricciones en [Artículos prohibidos de la TSA](https://www.tsa.gov/travel/security-screening/whatcanibring/all).
## 9. AVISO SOBRE INSECTICIDAS
Le recomendamos consultar la lista del Departamento de Transporte de aeropuertos ubicados en países que exigen a las aerolíneas tratar la cabina de pasajeros con insecticidas antes del vuelo o mientras los pasajeros están a bordo. Esta lista se publica en el sitio web del DOT y se actualiza periódicamente: [Requisitos de desinsectación de aeronaves](https://www.transportation.gov/airconsumer/spray).
## 10. TRANSPORTE AÉREO, RECONFIRMACIÓN DE HORARIOS Y REGISTRO
Su boleto aéreo constituye un contrato entre usted y la aerolínea, incluso si lo adquiere por medio de JCC Travels LLC. Si compra transporte aéreo por medio de JCC Travels LLC, reconoce y acepta que JCC Travels LLC no controla las operaciones de las aerolíneas independientes y no es responsable de lesiones personales, daños materiales ni otros perjuicios relacionados con la compra o el viaje aéreo, incluidos actos, errores, omisiones, lesiones, pérdidas, accidentes o retrasos causados por la aerolínea; falta, entrega parcial o prestación inadecuada de servicios; políticas de reembolso o cambio de reservación; cargos por equipaje facturado o de mano; aumentos de combustible; quiebra o cese de operaciones.
Usted entiende y acepta que JCC Travels LLC actúa única y exclusivamente como agente de reservaciones de la aerolínea, que no administra ni conserva fondos de Clientes destinados a boletos aéreos y que no es el comerciante registrado conforme a la definición del Departamento de Transporte. Dado que JCC Travels LLC no conserva ni administra dichos fondos, cualquier reembolso por vuelos cancelados o retrasados, cargos de equipaje o asignaciones de asientos deberá provenir directamente de la aerolínea.
JCC Travels LLC no asume responsabilidad por cambios en los horarios de vuelos. En casos excepcionales, al salir de determinados países pueden cobrarse impuestos de salida pagaderos únicamente en efectivo y cuyos importes pueden variar. No utilizar una reservación podría ocasionar la cancelación automática de todos los vuelos posteriores y de regreso, así como la pérdida de la tarifa aérea.
Los boletos electrónicos de las aerolíneas vencen un año después de la fecha de emisión, salvo que las reglas tarifarias del transportista dispongan otra cosa.
Debido a las medidas de seguridad reforzadas, se recomienda registrarse al menos tres horas antes de la salida programada de los vuelos nacionales y cuatro horas antes de los vuelos internacionales. Reconfirme los horarios al menos 24 horas antes en vuelos nacionales y 72 horas antes en vuelos internacionales.
La acumulación de millas de viajero frecuente queda a criterio de las aerolíneas. JCC Travels LLC no será responsable si se deniega la acumulación de millas o puntos o si no se permiten ascensos de categoría. Muchas aerolíneas no permiten ascensos en determinadas clases tarifarias ni cuando se utilizan millas, nivel de fidelidad o certificados.
Las asignaciones de asientos no están garantizadas, aun después de ser confirmadas, y JCC Travels LLC no las controla. La mayoría de las aerolíneas cobra por reservar un asiento con anticipación.
## 11. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y DIVULGACIÓN
JCC Travels LLC actúa únicamente como agente de reservaciones de los Proveedores principales identificados y no es la fuente ni el proveedor de ningún servicio de viaje. Cada Proveedor es una entidad independiente, con su propia administración, y no está sujeto al control de JCC Travels LLC. Los Proveedores cuyos nombres aparecen en la documentación son los verdaderos responsables de prestar los servicios adquiridos, y usted consiente en su utilización.
Algunos viajes grupales requieren un número mínimo de pasajeros. Si no se alcanza, podría aplicarse un recargo o cancelarse el viaje. Las cancelaciones por no alcanzar el mínimo se regirán por la política de cancelación del operador turístico.
JCC Travels LLC no será responsable si un restaurante, operador turístico, línea de cruceros u otro proveedor no puede o no logra satisfacer sus restricciones o necesidades alimentarias.
Podemos reservar viajes de bienestar que incluyan yoga, meditación, spa médico y otras actividades, tratamientos o servicios destinados a mantener, controlar o mejorar la salud y el bienestar del viajero (las «Actividades»). No poseemos conocimientos especializados sobre las prácticas o técnicas empleadas por los Proveedores ni declaramos que los profesionales que ofrecen dichas Actividades estén cualificados. Tampoco garantizamos que participar en ellas produzca una mejora demostrable de su bienestar físico, mental, emocional o espiritual. No somos responsables si su participación empeora alguna afección, provoca lesiones, enfermedades o incluso la muerte.
Usted reconoce que participa voluntariamente y comprende que existen riesgos, como lesiones físicas o psicológicas, dolor, sufrimiento, enfermedad, desfiguración, discapacidad temporal o permanente, muerte o pérdidas económicas. Estos resultados pueden derivarse de sus actos u omisiones, de los de otras personas, de negligencia o del estado del lugar o las instalaciones. No obstante, asume todos los riesgos conocidos o desconocidos relacionados con la Actividad, incluido el traslado de ida y vuelta —también por vía aérea— y cualquier acontecimiento incidental.
El Proveedor puede determinar que resulta necesario modificar el itinerario por cualquier motivo, incluido el clima severo. Toda modificación queda a la exclusiva discreción del Proveedor y JCC Travels LLC no asume responsabilidad por ella.
**DEBIDO A QUE JCC TRAVELS LLC ACTÚA COMO AGENTE DE PROVEEDORES PRINCIPALES IDENTIFICADOS Y NO TIENE DERECHO A CONTROLAR LAS OPERACIONES DE DICHOS OPERADORES Y PROVEEDORES INDEPENDIENTES, USTED ACEPTA QUE JCC TRAVELS LLC NO ES RESPONSABLE DE LESIONES PERSONALES NI DAÑOS MATERIALES DERIVADOS DE SUS SERVICIOS. JCC TRAVELS LLC RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, OBJETIVA O DE OTRO TIPO, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DIRECTOS, PUNITIVOS, ESPECIALES, CONSECUENTES, INCIDENTALES O INDIRECTOS RELACIONADOS CON BIENES O SERVICIOS PROPORCIONADOS POR UN PROVEEDOR RESERVADO POR MEDIO DE JCC TRAVELS LLC. ESTO INCLUYE ACTOS, ERRORES, OMISIONES, LESIONES, PÉRDIDAS, ACCIDENTES, RETRASOS O IRREGULARIDADES DERIVADOS DE CULPA, NEGLIGENCIA, CONDUCTA INTENCIONAL U OMISIÓN DE UN PROVEEDOR O DE SUS EMPLEADOS, AGENTES, SERVIDORES O REPRESENTANTES; FALTA, ENTREGA PARCIAL O PRESTACIÓN INADECUADA DE SERVICIOS; POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO; AUMENTOS DE COMBUSTIBLE; QUIEBRA; CESE DE OPERACIONES Y OTROS ASUNTOS AJENOS AL CONTROL DE JCC TRAVELS LLC. USTED EXONERA A JCC TRAVELS LLC DE TODA RESPONSABILIDAD AL RESPECTO.**
**JCC TRAVELS LLC ÚNICAMENTE HA RECIBIDO COMISIONES Y HONORARIOS POR LAS OPERACIONES DE VIAJE. EL CLIENTE ACEPTA Y ENTIENDE QUE CUALQUIER RECUPERACIÓN CONTRA JCC TRAVELS LLC QUEDARÁ LIMITADA AL IMPORTE DE LAS COMISIONES Y HONORARIOS EFECTIVAMENTE RECIBIDOS POR LA EMPRESA.**
## 12. FUERZA MAYOR
JCC Travels LLC no incurrirá en incumplimiento ni será responsable por la falta o demora en el cumplimiento de una obligación cuando se deba, en la medida en que esté fuera de su control razonable, a causas como actos de Dios, accidentes, disturbios, guerra, terrorismo, epidemias, pandemias, cuarentenas, conmoción civil, fallas de las instalaciones de comunicación —incluidos el alojamiento web y el proveedor de internet—, averías o mal funcionamiento de equipos, destrucción o daños graves de instalaciones, catástrofes naturales —incluidos fenómenos meteorológicos extremos, inundaciones y erupciones volcánicas—, actos u omisiones gubernamentales, cambios legales o reglamentarios, huelgas nacionales, incendios, explosiones, falta generalizada de materias primas o energía, y cualquier otra circunstancia imprevista fuera del control de JCC Travels LLC. **SE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE ADQUIRIR UN SEGURO DE VIAJE PARA TODOS LOS VIAJES.**
Además, cada Proveedor dispone de sus propias cláusulas de fuerza mayor. Si ocurre un evento de esta naturaleza, los Proveedores podrán, a su exclusiva y absoluta discreción, modificar, aplazar o cancelar cualquier itinerario o arreglo. El pago de reembolsos por incumplimiento de obligaciones quedará a la exclusiva discreción del Proveedor conforme a sus políticas, aunque JCC Travels LLC realizará esfuerzos razonables para procurar un reembolso cuando sea posible.
## 13. CONDUCTA DEL CLIENTE
Se espera que cada participante en un viaje acompañado por JCC Travels LLC actúe responsablemente y respete las normas de conducta establecidas por JCC Travels LLC y sus Proveedores, incluidos los códigos de vestimenta de lugares religiosos o culturales y de los Proveedores. JCC Travels LLC y los Proveedores locales podrán expulsarle de instalaciones, hoteles, resorts, sitios turísticos o medios de transporte si su salud o conducta parece ponerle en peligro a usted o a otras personas, altera el bienestar general de otros Clientes o interfiere con el funcionamiento o la seguridad de los lugares visitados. En tal caso no habrá reembolso.
Al reservar con JCC Travels LLC, usted acepta la responsabilidad por cualquier daño o pérdida que cause. Deberá pagar inmediatamente el importe completo —estimado razonablemente si no puede determinarse con precisión— al propietario o administrador del alojamiento o al Proveedor correspondiente. Deberá indemnizar a JCC Travels LLC por el importe total de cualquier reclamación presentada contra nosotros, incluidos los costos legales. No somos responsables de los gastos relacionados con un viajero expulsado de un viaje o de una parte de este. Usted acepta no responsabilizar a JCC Travels LLC ni a sus entidades relacionadas por medidas tomadas conforme a estos términos. El equipaje y los efectos personales son en todo momento responsabilidad exclusiva del participante.
El transporte, posesión o consumo de drogas ilegales ocasionará la terminación inmediata de su viaje y podría dar lugar a un proceso penal. Usted es responsable de conocer y cumplir las leyes sobre posesión de drogas —incluidos medicamentos recetados y de venta libre— en todos los países y estados que visite. La ley puede exigirle llevar una receta médica.
## 14. FLUCTUACIONES DE DIVISAS
Los tipos de cambio fluctúan y los precios pueden cambiar en consecuencia. JCC Travels LLC no será responsable de recargos ni comisiones por transacciones extranjeras impuestos por la tarjeta de crédito o el banco del Cliente.
## 15. SEGURO DE VIAJE
**JCC TRAVELS LLC OFRECE ACCESO A SEGUROS DE VIAJE PARA PROTEGER A LOS PASAJEROS Y SU INVERSIÓN. SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE, EL SEGURO NO ESTÁ INCLUIDO EN EL PRECIO DEL ITINERARIO. PUEDE OFRECER COBERTURA POR INCUMPLIMIENTO O QUIEBRA DE PROVEEDORES, RETRASOS, INTERRUPCIONES, CONEXIONES DE CRUCERO PERDIDAS, CANCELACIONES, TRANSPORTE MÉDICO DE EMERGENCIA, EVACUACIÓN Y REPATRIACIÓN, EQUIPAJE Y EFECTOS PERSONALES, EQUIPAJE PERDIDO O RETRASADO, ENFERMEDAD, PÉRDIDA DEL EMPLEO, CAMBIO DE PLANES, MUERTE ACCIDENTAL, DISCAPACIDAD, ACCIDENTES DE VIAJE, GASTOS MÉDICOS Y OTRAS CONTINGENCIAS. UN SEGURO ADECUADO PUEDE PROTEGERLE DE PÉRDIDAS ECONÓMICAS EN CASI TODAS ESTAS CIRCUNSTANCIAS.**
Sin un seguro adecuado, usted entiende y acepta que, si cancela o interrumpe el viaje por cualquier motivo, es posible que ciertas partes no sean reembolsables y se apliquen las penalizaciones de JCC Travels LLC y los Proveedores, lo que podría ocasionar la pérdida de hasta el costo total de la reservación y los gastos relacionados. No es obligatorio comprar un seguro para adquirir otros productos o servicios de JCC Travels LLC; sin embargo, si lo rechaza, podremos exigirle firmar una renuncia.
JCC Travels LLC no es un corredor de seguros autorizado. Sus asesores no están cualificados ni autorizados para responder preguntas técnicas sobre beneficios, exclusiones y condiciones, ni para evaluar la suficiencia de la cobertura existente de un posible asegurado. Todo seguro seleccionado tendrá un costo adicional. Usted es responsable de conocer su cobertura y contratar una alternativa si desea cubrir condiciones excluidas.
**JCC TRAVELS LLC NO PUEDE GARANTIZAR QUE UNA ASEGURADORA APRUEBE LA COBERTURA DE UNA RECLAMACIÓN Y NO REALIZA DECLARACIÓN ALGUNA SOBRE EL ALCANCE DE LAS PÓLIZAS QUE PUEDA OFRECER O COTIZAR.**
## 16. RESERVA DE DERECHOS Y MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se proporcionarán a los Clientes, se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
## 17. DISPOSICIONES GENERALES
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del estado de Nevada. Usted acepta la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales del condado de Clark, Nevada, para todas las controversias derivadas de reservaciones con JCC Travels LLC o relacionadas con ellas. Toda reclamación deberá presentarse dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de finalización del viaje. JCC Travels LLC no será responsable de daños distintos de los compensatorios y usted renuncia a reclamar daños punitivos o ejemplares.
Usted acepta presentar reclamaciones únicamente a título individual y no como demandante o integrante de una demanda colectiva, propuesta o supuesta, ni de otra acción representativa, cualquiera que sea el procedimiento. Renuncia expresamente a todo derecho a presentar dichas demandas o acciones colectivas o representativas.
Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable conforme a la ley, incluidas las exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad anteriores, se entenderá sustituida por una disposición válida y aplicable que refleje lo más fielmente posible la intención original, y el resto del Acuerdo continuará vigente.
Estos Términos y Condiciones, junto con los demás términos incorporados por referencia, constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y JCC Travels LLC respecto de las reservaciones efectuadas por cualquier medio y sustituyen todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, electrónicas, orales o escritas. Una versión impresa de este Acuerdo y de cualquier notificación electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos en la misma medida y bajo las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente creados y conservados en formato impreso.